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Última actualización: 26 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

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2. Datos que recolectamos

Solo recolectamos los datos que nos proporcionás voluntariamente al completar el formulario de pedido de cotización o al contactarnos por WhatsApp o email: nombre y apellido, empresa, CUIT, CUIL o DNI, email, teléfono, localidad, los productos de interés y los comentarios que decidas incluir. El CUIT/CUIL/DNI se solicita para identificar al solicitante y emitir la cotización correspondiente; solo se verifica su formato y dígito verificador, sin consultar bases de datos de terceros. Por razones de seguridad y prevención de abuso registramos además un identificador cifrado (hash) de la dirección IP desde la cual se envía el formulario.

No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N.º 25.326.

3. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para responder tu consulta, elaborar y enviarte la cotización solicitada y realizar su seguimiento comercial. No se utilizan para otros fines ni se ceden, venden o transfieren a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

4. Consentimiento

Al enviar el formulario prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos con la finalidad indicada (artículos 5 y 6 de la Ley N.º 25.326). La provisión de los datos marcados como obligatorios es necesaria para poder responderte; si no los proporcionás, no podremos procesar el pedido.

5. Conservación

Los pedidos de cotización se conservan por un plazo máximo de veinticuatro (24) meses desde su recepción, y luego se eliminan de forma automática, salvo que exista una relación comercial que justifique un plazo mayor.

6. Seguridad

El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS). Los pedidos se almacenan en un área de acceso restringido al personal autorizado de Optima. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos (artículos 9 y 10 de la Ley N.º 25.326).

7. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos (artículos 14, 15 y 16 de la Ley N.º 25.326) escribiendo a soporte.it@optimanet.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 5773 3337, acreditando tu identidad. Responderemos el pedido de acceso dentro de los diez (10) días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Cookies y almacenamiento local

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10. Marcas e información de productos

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11. Cambios en esta política

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